Exact EBS CRM (Globe+ & Synergy)
Breng klanten, verkoopkansen, communicatie en bedrijfsinformatie samen in één geïntegreerde CRM-omgeving.
Exact EBS CRM combineert Exact Synergy en Exact Globe+ tot een krachtige oplossing voor organisaties die hun klantrelaties en commerciële processen centraal willen beheren.
Exact Synergy vormt het centrale CRM-platform voor relaties, contactpersonen, verkoopkansen, activiteiten, documenten en workflows. Door de integratie met Exact Globe+ kan commerciële klantinformatie worden gecombineerd met relevante financiële en administratieve gegevens.
Belangrijkste mogelijkheden
Centraal relatie- en contactpersonenbeheer
Verkoopkansen en salesfunnel
Leads en prospects
Commerciële activiteiten en taken
Afspraken en contactmomenten
Correspondentie en notities
Centraal documentbeheer
Digitale workflows
Taken, verzoeken en herinneringen
Verkoopkansen opvolgen
Klant- en verkoopdossiers
Management- en salesinformatie
Uitgebreid rechten- en autorisatiebeheer
Integratie met Exact Globe+
Eén centraal klantbeeld
Van prospect naar klant
Met Exact Synergy kunt u het volledige commerciële traject centraal vastleggen. Leads en verkoopkansen worden toegewezen aan medewerkers, activiteiten worden gepland en de voortgang van commerciële trajecten blijft inzichtelijk.
Hierdoor ontstaat een gestructureerd verkoopproces en is belangrijke klantinformatie niet langer afhankelijk van persoonlijke mailboxen, agenda's en Excel-bestanden.
Alle klantinformatie centraal beschikbaar
Contactpersonen, correspondentie, afspraken, documenten, verkoopkansen en activiteiten worden rondom de relatie vastgelegd. Medewerkers beschikken daardoor vanuit één omgeving over de informatie die zij nodig hebben voor klantcontact en opvolging.
CRM verbonden met uw ERP
De combinatie met Exact Globe+ zorgt ervoor dat CRM niet losstaat van de rest van uw organisatie. Commerciële informatie kan worden gecombineerd met relevante gegevens uit uw financiële, verkoop- en bedrijfsprocessen.
Met Exact EBS CRM creëert u één centrale omgeving voor klanten, prospects, verkoopkansen, documenten en workflows en krijgt u meer grip op uw volledige commerciële proces.
